App Gestão Fácil – Atendimento Técnico

Controle de horas técnicas e comprovação profissional do atendimento

O Gestão Fácil – Atendimento Técnico é uma solução intermediária, desenvolvida para empresas que precisam ir além do checklist e passar a registrar atendimentos técnicos com controle de tempo, atividades e evidências.

O aplicativo garante transparência na prestação do serviço, permitindo comprovar horas técnicas trabalhadas, atividades executadas e validação do cliente, reduzindo questionamentos e conflitos.


Principais benefícios

• Registro preciso das horas técnicas trabalhadas

• Comprovação clara e profissional do atendimento

• Maior organização da rotina dos técnicos

• Redução de divergências com clientes

• Valorização do serviço prestado




• Gestão de atendimentos técnicos

• Registro de início, pausa e término do atendimento

• Apontamento automático ou manual de horas técnicas

• Checklists técnicos personalizados

• Registro de fotos, observações e evidências

• Assinatura digital do cliente

• Geolocalização do atendimento

• Relatórios de produtividade e horas técnicas


Indicado para

• Assistências técnicas

• Contratos por hora técnica ou SLA

• Empresas de manutenção corretiva e preventiva

• Serviços que exigem comprovação detalhada do atendimento


O Gestão Fácil – Atendimento Técnico oferece o equilíbrio ideal entre controle operacional e comprovação técnica, elevando a confiança do cliente e a eficiência da equipe.